Skatteverket har de senaste åren gjort ett bra jobb med att utveckla och förenkla för företag och privatpersoner genom deras webbplats och digitala tjänster. Idag lanserar de en ny version av sajten med följsam design, de väljer att fortsätta med olika ingångar bereonde på vem besökaren är. Skillnaden är att ingångarna rent grafiskt har anpassats för att funka när du … Read More
Collectably – en bra visuell länksamlare
Jag har inte haft något system för att spara länkar. Givetvis använder jag favoriter i Safari, prövat Delicious men aldrig fastnat för något av det. Tills nu. Fick häromdagen en inbjudan till collectably.com som erbjuder ett sätt att spara länkar i olika boards och groups (kategorier & ämnen). Hela upplägget påminner mycket om hur Pinterest fungerar. Med Collectably kan du enkelt (om du … Read More
Var är kundperspektivet Telia?
Jag blev rejält förvåning när jag i butik blev nekad att avsluta ett abonnemang. Skojar du? frågade jag lite lätt. Nej, jag blev hänvisad till kundtjänst via telefon. Samtidigt som jag kliver ut ur butiken tar jag fram telefonen och skriver: Får svar nästan omgående att det ska gå att säga upp abonnemang i butik, en löper diskussionen på: … Read More
Test: 4G router med Telia
Fått hem ett paket, avsett för hemmabruk med riktig stationär router som stödjer 4G upp till 80 mbit/s. Teoretiskt alltså. Första intrycket är att det är sjukt smidigt, installationen gick på ett par sekunder och för den som inte vill hålla på och trixa är ute på nätet bara efter någon minut. Routern är en Huawei B593 med uttag för externa … Read More
Inget är så bra att det inte kan bli bättre
Idag har jag deltagit i en workshop om länsstyrelsernas externa webbplatser. En salig blandning av människor med en sak gemensamt – en bra syn på hur webben kan hjälpa våra kunder. Att vi utvecklar och förbättrar leder förhoppningsvis (bör iaf) till att avlasta vår verksamhet i form av mindre frågor via telefon eller e-post. Gillar att lyssna in åsikter och … Read More